寒假新世界见习营业员后记二-国际云顶yd4008

实践中成长

高一（七）班   丁嘉浩

1月17日，寒假的第一天，也是我第一次当上了营业员，之前听了老师说有多困难多辛苦，心里怕怕的，但当我真正实践之后还是比预期想象的要好的多，师傅很热情，顾客也很善良。但总会感觉到有点尴尬，带着校徽，团徽给了我很多压力，也许是碍于面子，也许是不知道如何行动，也许是过于保守，总是站在一边，听师傅介绍着，却从不主动迎上前去。

不断告诉自己要微笑，要说“欢迎光临”等等，虽说看似简单，但做起来总是有这么那么多的挑战。内心纠结了，信心受挫了，慌了，无处下手，只能傻傻地看师傅做事情，又是擦这擦那的，又是招呼这招呼那的，与我形成了鲜明的反差，当时就是一个字“囧”。

静下心，想想此行之目的，实在愧对与内心，所以在尝试着，也许招呼客人我的专业知识不行，也许寻找客人合适的衣服我眼光不行，但是挂挂衣服，打扫一下总是可以的。

在不断地尝试中，练习中，我与师傅建立了良好的友谊，也非常默契的工作着，很开心，即使多工作几十分钟也感到很满足，通过不断攀谈，我也了解了营业员的工作——打扫，整理，清点，招待，每一个细节都只有认真地去做了才能赢得顾客的满意，听了这些介绍，对于这个行业有了认识，对于现在的工作更有了信心，加倍地努力，时间很短，一晃就过了，这几个小时对于我却好比过了很多天，因为它的价值，它的含金量是很大的，从中学习到的浅层次的有如何工作，并了解了这个职业，而对于我，真正的提升是如何与人沟通，如何与人合作这一方面的进步，我想，从一次活动中去收获，对于人的能力有所提高才是真正有意义的！